Vad tillgänglighet innebär
Tillgänglighet betyder att webbplatsen fungerar för personer med olika förutsättningar: nedsatt syn eller hörsel, motoriska svårigheter, kognitiva funktionsnedsättningar eller tillfälliga hinder som starkt solljus på mobilskärmen. Det som gör en webbplats tillgänglig gör den ofta också tydligare och enklare för alla besökare.
- Texten har tillräcklig kontrast mot bakgrunden.
- Allt går att använda med tangentbordet, och det syns var man befinner sig.
- Rubriker är uppmärkta i rätt ordning så att skärmläsare kan navigera.
- Bilder som bär information har alternativtext.
- Formulärfält har synliga etiketter och tydliga felmeddelanden.
Vad lagen kräver
Offentlig sektor omfattas sedan flera år av lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Sedan den 28 juni 2025 gäller dessutom lagen om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet, som bland annat omfattar e-handel till konsumenter, banktjänster och vissa tjänster inom persontransport. Mikroföretag som tillhandahåller tjänster är undantagna. En vanlig företagswebbplats som bara presenterar verksamheten omfattas ofta inte av lagkraven, men tillgänglighet är ändå god praxis.
| Verksamhet | Krav | Vanlig nivå |
|---|---|---|
| Offentlig sektor | Lagen om tillgänglighet till digital offentlig service | WCAG 2.1 AA |
| Vissa tjänster till konsumenter | Lagen om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet | WCAG 2.1 AA via europeisk standard |
| Övriga företagswebbplatser | Inget generellt lagkrav | WCAG 2.1 AA rekommenderas |
Läs mer om vem som omfattas i guiden om tillgänglighetslagen och webbplatsen. Vi ger inte juridisk rådgivning, men hjälper dig att uppfylla de tekniska kraven.
Granskning och åtgärder
- 1Vi väljer representativa sidor: startsida, tjänstesidor, formulär och viktiga flöden.
- 2Automatiska tester följs av manuell granskning med tangentbord och skärmläsare.
- 3Du får en åtgärdslista sorterad efter allvarlighet och insats.
- 4Vi åtgärdar till fast pris i offert eller 950 kr/h efter ditt godkännande.
- 5Vi kontrollerar igen och ger underlag till en tillgänglighetsredogörelse.
| Tjänst | Pris |
|---|---|
| Tillgänglighetsgranskning | 8 900 kr |
| Åtgärder efter granskning | fast pris i offert eller 950 kr/h |
| UX-analys | 9 900 kr |
| Ny tillgänglighetsanpassad WordPress-webbplats | från 19 900 kr |
Tillgänglighet från början
Det är billigare att bygga tillgängligt från början än att rätta i efterhand. I alla webbplatser vi bygger följer vi grunderna: kontrast, rubrikstruktur, tangentbordsnavigering och formulär med etiketter. Behöver du dokumenterad nivå enligt WCAG 2.1 AA skriver vi in det i offerten. Läs också om UX-design och mobilanpassad webbplats.
Fördelar utöver lagkrav
En tillgänglig webbplats når fler besökare, är lättare att använda i mobilen och har ofta en tydligare struktur som även sökmotorer förstår bättre. Rubriker, alternativtexter och tydliga länktexter hjälper både skärmläsare och Google. Se alla webbyråtjänster eller begär en offert.
Vanliga brister vi hittar
De flesta webbplatser har ett antal återkommande brister. Många av dem är enkla att rätta när de väl har hittats, och flera förbättrar upplevelsen för alla besökare.
| Brist | Vem drabbas | Åtgärd |
|---|---|---|
| Ljusgrå text på vit bakgrund | Personer med nedsatt syn, alla i solljus | Mörkare text med tillräcklig kontrast |
| Knappar som inte nås med tangentbord | Personer som inte använder mus | Rätt uppmärkning och synlig fokusmarkering |
| Bilder utan alternativtext | Skärmläsaranvändare | Beskrivande alternativtext |
| Formulärfält utan etikett | Skärmläsaranvändare och alla på mobil | Synlig etikett kopplad till fältet |
| Länkar som heter läs mer | Skärmläsaranvändare | Länktext som säger vart länken leder |
Granskningen visar vilka av dessa som finns hos dig, på vilka sidor och hur de rättas.
